Sans assistance
Sans supplément
Les garanties légales restent applicables, avec ou sans contrat d’assistance.
Retrouvez vos documents et transmettez votre demande de SAV depuis votre espace client.
Accéder à mon espaceClé en main · SAV · Maintenance
Votre solaire,
accompagné de A à Z.
Du choix de votre kit à son suivi, Mon Soleil Péi vous accompagne à La Réunion.
Depuis 2008Une expérience dans le solaire
Notre savoir-faire
L’expérience du terrain,
au service de votre projet.
Notre expertise s’appuie sur une expérience du solaire depuis 2008, auprès des particuliers, des industriels et des grands comptes en Afrique australe.
Spécialisés dans la maîtrise de l’énergie et les systèmes hybrides, nous relions vos usages aux choix techniques : production solaire, stockage, raccordement et paramétrage.
Maîtrise de l’énergieSystèmes hybridesRéseau d’installateurs RGE QualiPV
Une même exigence de pose, chez chaque client.
Tous nos prestataires suivent une formation spécifique aux techniques de pose. Un recyclage annuel intègre les nouveautés des constructeurs et actualise leurs pratiques pour assurer une qualité de réalisation homogène.
La prestation clé en main
De votre projet aux premiers kilowattheures.
Vous choisissez votre kit. Nous coordonnons les étapes pour le mettre en service.
- 01
Étude technique
Vérification de votre toiture, de vos usages et des conditions de raccordement avant les travaux.
- 02
Plans & démarches
Préparation du projet, déclaration préalable et dossier de raccordement EDF selon votre installation.
- 03
Livraison comprise
Votre matériel livré à domicile à La Réunion, hors Mafate, dans la formule clé en main.
- 04
Installation
Pose des panneaux, fixations et équipements, raccordement et protections par notre réseau d’installateurs.
- 05
Contrôles & mise en service
Consuel inclus. Vérifications, paramétrage des équipements et prise en main de votre installation.
- 06
Suivi de votre installation
Vos documents et échanges dans Mon espace. Le SAV et la maintenance prennent ensuite le relais selon vos besoins.
Les kits standards sont prévus pour les toitures en tôle ondulée ou bac acier sur charpente métallique. Les adaptations hors pack sont identifiées avant les travaux et soumises à votre accord. Ces prestations sont réservées aux kits Mon Soleil Péi.
Vous préférez installer vous-même ?
Les démarches, la pose et la mise en service restent à votre charge. Retrouvez les étapes à prévoir et les responsabilités de cette formule.
Après la mise en service
SAV et maintenance : restons à vos côtés.
Le suivi dans la durée est distinct de l’installation clé en main. Choisissez l’assistance adaptée à votre kit.
Premium
249 € TTC / an
- Assistance technique
- SAV prioritaire
- Contrôle périodique et nettoyage des panneaux
- Resserrage annuel des connectiques
- Conseils d’utilisation et optimisation selon votre consommation
Contrat annuel à renouvellement automatique. Montant distinct du prix du kit. Réservé aux kits Mon Soleil Péi.
Échanger sur le PremiumParlons de votre projet
Un échange pour avancer.
Une question sur la formule clé en main, votre installation ou son entretien ? Laissez-nous vos coordonnées et le créneau souhaité.
06 93 80 88 88Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
murielle@monsoleilpei.com
En cas de litige non résolu après réclamation préalable auprès de Mon Soleil Péi, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation CM2C.